شروط خدمات الشحن والنقل والتخليص الجمركي

1. دورنا

شيبفيرج منصة وسيطة ووسيط مرخّص في نقل البضائع من الهيئة العامة للنقل، نقارن الشحنات ونحجزها ونديرها مع شركات شحن وشركاء ومخلّصين جمركيين مستقلين. وشيبفيرج ليست ناقلاً بذاتها، وتنطبق شروط النقل الخاصة بكل ناقل على نقل بضائعك.

2. العروض والحجوزات

• العروض سارية للمدة المذكورة وتخضع لتوفر المساحة والمعدات وتأكيد الناقل
• تستند الأسعار إلى المعلومات التي تقدمها، وقد يغير تعديل الوزن أو الأبعاد أو المسار أو نوع البضاعة السعر
• تُحمّل الرسوم الإضافية التي يفرضها الناقلون أو الجهات بعد الحجز (مثل رسوم مخاطر الحرب أو الرسوم الطارئة) بتكلفتها مع إشعارك بها

3. مسؤولياتك

• تقديم أوصاف وقيم ورموز نظام منسق وأوزان وأبعاد دقيقة
• تقديم مستندات جمركية وشهادات منشأ وتصاريح كاملة وصحيحة
• التأكد من تغليف البضائع ووسمها بشكل مناسب للنقل
• الحصول على موافقات سابر وهيئة الغذاء والدواء ووزارة البيئة وغيرها اللازمة لبضائعك
• سداد الرسوم الجمركية والضريبة ورسوم التخزين والتأخير والمعاينة الناشئة عن شحنتك

4. البضائع المحظورة والمقيدة

لا تُقبل البضائع المحظورة في المملكة (ومنها الكحول ومنتجات الخنزير والمخدرات)، ولا البضائع الخطرة غير المصرّح بها، ولا البضائع التي يقيّدها أي ناقل، وتتحمل أنت أي عواقب لشحن مثل هذه البضائع.

5. التخليص الجمركي

نقدم البيانات عبر فسح نيابةً عنك بناءً على مستنداتك، وتقدّر هيئة الزكاة والضريبة والجمارك الرسوم والضريبة، وتتحمل أنت التأخير أو الغرامات الناتجة عن المستندات الناقصة أو غير الدقيقة أو المنتجات غير المسجلة أو المعاينات.

6. المسؤولية

تحدد شروط الناقل والاتفاقيات الدولية المعمول بها مسؤوليته عن الفقد أو التلف، وتقتصر مسؤولية شيبفيرج عن أي مطالبة ناشئة عن خدماتها على رسوم المنصة التي دفعتها لشيبفيرج خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحدث، أو أجور شحن الشحنة المتأثرة، أيهما أقل، ولا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، وننصح بالتأمين على البضائع بقيمتها الكاملة.

7. المطالبات

أبلغ عن التلف الظاهر أو النقص عند التسليم، وأخطرنا كتابياً في أقرب وقت وضمن المهل المحددة في شروط الناقل، مع الصور والمستندات، وسنقدم المطالبة ونتابعها مع الناقل أو شركة التأمين نيابةً عنك.

8. الدفع

تُسدد الفواتير خلال المدة المذكورة في الفاتورة أو في اتفاقيتك، ويجوز لشيبفيرج إيقاف الخدمات أو تعليقها للحسابات المتأخرة، وجميع المبالغ لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

9. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام التعاملات الإلكترونية للحجوزات الإلكترونية، وتختص محاكم جدة بالنظر في النزاعات ما لم يُتفق على خلاف ذلك في اتفاقية موقعة.